Закрыть поиск

Общественная приёмная

Задать вопрос
  • 05 февраля 2023Виктория
    Здравствуйте, хотелось бы узнать информацию по аренде залов для мероприятия, с кем я могу связаться по данному вопросу?
    P.S.Здравствуйте, Виктория! Звоните, пожалуйста, в рабочее время по телефону 333-48-06 (заместитель генерального директора по развитию Штанин Александр Павлович).
  • 01 февраля 2023Анна
    Здравствуйте! Хотела бы организовать свадебную фотосессию в коридорах театра,возможно ли это?
    P.S.Здравствуйте, Анна! Обратитесь, пожалуйста, в рабочее время (понедельник - четверг с 10 до 18, пятница с 10 до 17) в отдел администраторов по телефону: 333-48-11.
  • 31 января 2023Юлия
    Добрый день . Подскажите , какой будет вид , и ребенку удобно будет смотреть на балконе которые справа или слева , первый раз идём в балет и не могу понять где будет удобнее . Остальные билеты быстро разобраны
    P.S.Здравствуйте, Юлия! Балет удобнее всего смотреть ближе к середине зала, а ребёнку желательно выбрать место, где обзор не закрывается ограждением (партер, амфитеатр или бельэтаж начиная со 2 ряда). Если Вы имеете в виду "Чиполлино", он ещё будет в этом сезоне - предположительно в апреле.
  • 27 января 2023Вячеслав
    Здравствуйте! Можно ли пользоваться в театре фотоаппаратом не во время спектакля?
    P.S.Здравствуйте, Вячеслав! Да, не во время спектакля можно.
  • 27 января 2023Валерия
    Здравствуйте! После вечерних спектаклей зрителей развозят автобусы? Если да, то какие?
    Спасибо.
    P.S.Здравствуйте, Валерия! Да, после вечерних спектаклей зрителей ожидают автобусы маршрутов 1, 2, 34, 47. Место посадки можно уточнить у администраторов.
  • 23 января 2023Аллимпиада валентиновна
    Купила билет онлайн на 25янв.бельэтаж лев. сторона р2м3 распечатать не успела, ошибочно удалила. Пришлите, пож-та повторно. Была 22янв.в кассе в 16час не помогли и нагрубили
    P.S.Добрый день! По всем вопросам, возникающим при оформлении заказа, возврате билетов, необходимо обращаться в техническую поддержку по телефону 8-800-505-67-91 или по адресу электронной почты: afisha_help@afisha.ru
  • 20 декабря 2022Марина
    Можно ли узнать, была ли у вас певица 60-70 годы, девечья фамилия Константинова, имени не знаю, отчество Константиновна, буду очень признательна Вам.
    P.S.Здравствуйте, Марина! В 80-е-90-е годы в театре служила Наталья Константиновна Залесская.
  • 08 декабря 2022Анастасия
    Добрый вечер! Хотели бы выразить особую благодарность сотруднику театра Фадеевой Лилии за её высокий уровень профессионализма, доброжелательность, вежливость! Сориентировала по нашим местам в зрительно зале, проконсультировала по репертуару театра и ответила на все наши вопросы. Благодаря таким сотрудникам поход в театр становится настоящим праздником!
    P.S.Здравствуйте, Анастасия! Благодарим за тёплые слова в адрес нашей сотрудницы, передали Ваш отзыв ей.
  • 15 ноября 2022Нина
    Я куп билеты 22-го февраля 2022г в 1ч 39мин
    на спектакль "Аида" на 13марта 15ч.
    Заказ 21640334: бельэтаж правая сторона ояд1 место 5 по цене 400руб
    Заказ21640261: бельэтаж левая сторона ряд 1 место 22 по цене 800руб

    К сожалению, приехать из Тольятти не получилось, заболела.
    Звонила в кассу, пыталась объяснить, ответ был однозначным и грубым.

    Пожалуйста, разрешите приехать на ближайший спектакль "Аида" в декабре-месяце 2022 г.
    Поклонница вашего театра с 1974-го года Нина Леонтьевна Черепей
    P.S.Здравствуйте, Нина Леонтьевна! Напишите, пожалуйста, Ваш контактный телефон на электронную почту kurganova.iv@opera-samara.net. С вами свяжется наш сотрудник.
  • 10 ноября 2022Екатерина
    Добрый день. По поводу возврата билетов на балет (в январе 2023г.) на вашем сайте указана почта support@afisha.ru и заполнить письмо в свободной форме. Я отправила, но от них нет решения. А вы, выше пишите, что надо на vozvrat@opera-samara.net и целый пакет документов. Так куда же отправлять?
    P.S.Здравствуйте, Екатерина! До конца октября 2022 года у нас действовала собственная билетно-информационная система, и для возврата билетов нужен был "пакет документов" и письмо на почту vozvrat@opera-samara.net. Теперь театр перешёл на новую билетно-информационную систему listim.com, и для возврата билетов необходимо писать на support@afisha.ru.

Задать вопрос

Ваше имя:*
E-mail:*
Сообщение:*
Код с картинки:
Написать нам