Закрыть поиск

Общественная приёмная

Задать вопрос
  • 22 марта 2022Данила
    При попытке купить билет на балет Анюта по Пушкинской карте система выдает ошибку. Как можно еще купить билет по Пушкинской карте? В кассе можно?
    P.S.Здравствуйте, Данила! Проблемами Пушкинской карты занимается билетный оператор "Кассир.Ру". Купить билет по ней можно только онлайн.
  • 20 марта 2022Татьяна
    Здравствуйте, скажите, пожалуйста, распечатанного чека об оплате достаточно для посещения снежного шоу Полунина?
    P.S.Здравствуйте, Татьяна! Организаторы шоу просят Вас позвонить им на горячую линию 8 800 777 50 47 (звонок бесплатный). Видимо, билеты попали в спам или Вы указали неверно почту. Когда они разберутся в проблеме, вышлем Вам билеты в формате пдф.
  • 21 февраля 2022Алина
    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, когда планируется "Шелест-гала", который должен был состояться 31.10.2021 г.
    P.S.Здравствуйте, Алина! Следите за нашими обновлениями. Стало известно, что Шелест-гала состоится 10 апреля.
  • 21 февраля 2022Елена
    Здравствуйте! Существует ли техническая возможность купить билеты, чтобы места были рядом: один по Пушкинской карте, один обычный?
    P.S.Здравствуйте, Елена! При покупке онлайн это вполне достижимо.
  • 18 февраля 2022Лера
    Здравствуйте! Я, как несовершеннолетняя, могу сейчас посещать театр? Необходимо ли сопровождение или предоставление QR-кода? Спасибо.
    P.S.Здравствуйте! Оперштаб Самарской области продлил решение о запрете на посещение культурных учреждений гражданами до 18 лет до 1 марта.
  • 14 февраля 2022Маргарита
    Здравствуйте, как мне вернуть билет, купленный на пушкинскую карту?
    P.S.Здравствуйте, Маргарита! Электронный билет, купленный по Пушкинской карте, можно вернуть в соответствии с правилами возврата билетного оператора "Кассир.Ру": https://smr.kassir.ru/pages/refund
  • 12 февраля 2022Анастасия
    Здравствуйте! Мы многодетная семья. Скажите, пожалуйста, есть ли для нас льготы при посещении детских спектаклей?
    P.S.Здравствуйте, Анастасия! Пока таких льгот нет.
  • 12 февраля 2022Дарья
    Здравствуйте) подскажите кто занимается организацией спектаклей? Очень хотелось бы видеть у нас в городе Фёдора Викторовича Добронравова. Я думаю был бы аншлаг!
    P.S.Здравствуйте, Дарья! Гастрольными драматическими спектаклями занимается гастрольно-концертное агентство "Л-концерт".
  • 04 февраля 2022Александра
    Здравствуйте, мне меньше 18 лет, куплен билет по Пушкинской карте, меня пропустят без пцр-теста или нет?
    P.S.Здравствуйте, Александра! Да, пропустят, после прекращения действия постановления оперштаба о запрете на посещение театрально-концертных мероприятий зрителями до 18 лет (на момент написания ответа оно действует до 14 февраля).
  • 03 февраля 2022Александра
    Добрый вечер! Вопрос: купила билет по Пушкинской карте на спектакль в приложении, старше 18 лет, но ни QR- кода, ни ПЦР теста нет, меня пустят?
    P.S.Здравствуйте, Александра! Для зрителей от 18 лет вход в театр разрешён только при наличии QR-кода или отрицательного результата актуального ПЦР-теста.

Задать вопрос

Ваше имя:*
E-mail:*
Сообщение:*
Код с картинки:
Написать нам