Общественная приёмная

• 12 декабря 2023Михаил
  Здравствуйте. Я инвалид колясочник, хочу посетить ваш театр. Есть в театре доступная среда для колясочников, наличие пандуса, лифта, туалета для инвалидов?
  С уважением Корецкий Михаил
  P.S.Добрый день, Михаил! Да, в театре есть доступная среда для колясочников. Позвоните предварительно в отдел администраторов по телефону 333-48-11, понедельник - четверг с 10 до 18, пятница с 10 до 17, чтобы вас встретили.
• 11 декабря 2023Лейла
  Здравствуйте. У моей подруги свадьба 27 января. Они хотели провести фотосессию в вашем театре. Нам сказали ,что из-за большого количества премьер фотосессии не проводят. Можете пожалуйста сделать исключение? Мы из другого города Саратовской области. Они ради этой фотосессии решили проводить свадьбу в Самаре.
  P.S.Добрый день, Лейла! Обратитесь, пожалуйста, в отдел администраторов по телефону 333-48-11, понедельник - четверг с 10 до 18, пятница с 10 до 17.
• 08 декабря 2023колесников юрий сергеевич
  26 ноября мы с женой были на спектакле Севильский цирюльник. Нас очень удивило что он идёт на итальянском языке. Нигде в афише этого не написано. В кассе театра при продаже билетов нас об этом тоже не проинформировали. Субтитры на русском были высоко и со второго яруса балкона их было плохо видно, закрывали софиты. Неужели при продаже билетов в кассе театра нельзя об этом предупредить?
  Считаю что это неуважительное отношение к зрителям. Желаю исправится.
  P.S.Добрый день, Юрий Сергеевич! Очень сожалеем, что у вас возникли сложности при просмотре оперы. На нашем сайте в описании спектакля указано, что опера исполняется на итальянском языке с русскими супратитрами.
• 07 декабря 2023Ольга
  Добрый день!
  Продублируйте, пожалуйста, билеты на почту. Произошел сбой и билеты не сохранились.
  Билеты куплены 18.11.23. на 03.01.24 Волшебная лампа Алладина партер 4 р места 1,2. 5 р места 1,2.
  Спасибо!
  P.S.Добрый день, Ольга! По данному вопросу можно обратиться по адресу электронной почты: kutceva@opera-samara.net.
• 05 декабря 2023Юлия
  Собираюсь в феврале на спектакль Казанова, скажите пож. места в оркестровой яме, позволят мне подарить цветы артисту на поклоне, после спектакля? Или лучше взять места в партере? спасибо.
  P.S.Добрый день, Юлия! К сожалению, мы не обладаем информацией о правилах организации данного спектакля. Обратитесь к организатору https://koncertsamara.ru/
• 27 ноября 2023Владимир
  Можно ли вернуть деньги за электронный билет в кассе театра? Подскажите, как вернуть деньги на карту в Интернете?
  P.S.Добрый день, Владимир! Вернуть деньги за электронный билет в кассе театра невозможно. Возврат зрителем электронного билета, а также возврат платежа, производится в срок не позднее, чем за 72 часа до начала мероприятия. Возврат стоимости билета осуществляется на банковскую карту, с которой был произведен платеж.
  Необходимо в свободной письменной форме обратиться с соответствующим запросом по адресу электронной почты: afisha_help@afisha.ru
  Обработка запросов на возврат денежных средств осуществляется в рабочие дни с 10 до 18 часов.
  По всем вопросам, возникающим при оформлении заказа, возврате билетов, необходимо обращаться в техническую поддержку по телефону 8 (495) 785-17-03 или по адресу электронной почты: afisha_help@afisha.ru
• 24 ноября 2023Леонид
  Добрый день. Подскажите есть льготы для Ветеранов боевых действий?
  P.S.Добрый день, Леонид! На данный момент таких льгот нет.
• 22 ноября 2023Елена
  Здравствуйте! Пустят ли на спектакль "Мастер и Маргарита" с ребенком 12 лет в сопровождении взрослых?
  P.S.Добрый день, Елена! Данные возрастные ограничения указываются как рекомендации и не являются препятствием для посещения спектакля, решение данного вопроса остаётся на Вашей ответственности.
• 17 ноября 2023Алена
  Добрый день! Скажите пожалуйста, есть ли скидки на спектакли многодетным семьям?
  P.S.Добрый день, Алёна! На данный момент таких льгот нет.
• 15 ноября 2023Ольга
  Доброе утро! У меня вопрос: январские представления "Волшебная флейта" на малой сцене идут в сопровождении оркестра или фонограммы?
  P.S.Добрый день, Ольга! Опера "Волшебная флейта" исполняется в сопровождении оркестра.

Задать вопрос

Ваше имя:*

E-mail:*

Сообщение:*

Код с картинки: